詳細介紹
口碑行銷是什麼？口碑行銷(Word-of Mouth)，是指利用各種方式，打造消費者對產品的討論與關注、提升產品的好感度，讓民眾會主動參或討論該品牌的產品服務或分享，常見的手法像部落客、KOL行銷、論壇上話題操作、皆屬於口碑行銷的一種
口碑行銷5T策略
在執行口碑行銷前，需先思考5T策略
1、Talkers(談論者)
使用品牌的產品且樂於分享的人，由這些人為您為你的品牌發聲，分享給他們的親友
或找KOL合作，透過與KOL合作推廣產品，吸引其粉絲成為消費者，並在網路上討論與分享。
2、Topics(話題)
透過創意發想的廣告或有趣的企劃，讓討論者不斷有新的話題討論，延續品牌的聲量，例如：新活動、時事議題等等
3、Tools(工具)
選擇合適的操作工具，就能加速擴散的效果，例如PTT的使用者多為25-45區間，而Dcard使用者多為18-25歲的學生族群，挑對合適的工具，就能為你的話題創造熱度與成效。
4、Taking part (互動)
當民眾開始參加討論品牌時，可適時地的與消費者互動、參與討論，藉此增加民眾對品牌的信心，提升民眾對品牌的黏著度與能見度。
5、Tracking(追蹤)
後續追蹤與搜集網友評論，能夠幫助你掌握消費者觀點，可分析每位消費者對品牌的看法，若遇到負評時適時的處理或平凡，以維持長久良好的品牌聲譽。
什麼是論壇口碑行銷？
論壇口碑行銷就是透過各種行銷手法，在各大論壇的討論區可能是置入主題文章、開箱文、留言回應等方式為品牌創造正面聲量，也有人稱之為網軍、網軍大隊，透過眾多消費者角度在討論區不斷的創造話題，製作聲量就是論壇口碑。
為何需要論壇口碑行銷？
在現今網路資訊爆發的時代，消費者早已習慣用網路搜尋論壇貨比三家，因此論壇裡網友心得分享已成為消費者購買決策時的重要參考依據、若是有身邊親友推薦，可能會直接影響購買決策，因此做好論壇口碑行銷就顯得非常重要，尤其若品牌在論壇上有負面的評論，很可能就會導致被否定品牌；此時就更需要透過論壇口碑為品牌建立好評，讓後續的消費者，目到好評進而促進銷售。
論壇口碑行銷的主要場域
目前在台灣常見的論壇口碑行銷主要有以下
PTT、Dcard、Mobile01、FB私密社團
Babyhome、媽咪愛、媽咪拜、FashionGuide、媽媽經等等
論壇口碑文常見種類
1、心得文
以實際使用產品後，對產品做詳細的分析與介紹，可能會附帶優缺點比較或是與相關競品一起比較的文章
2、請益文
以發問的方式，吸引使用過該產品的消費者留言分享心得，刺激有相關興趣的網友們一起參加討論
3、時事文
結合時下熱門的話題，吸引產品的討論度，網友通常無法立即認識產品，但能讓大量的網友初步認識產品與品牌，但因時事因會侷限，較可遇不可求。
如何做出優質論壇口碑行銷，詳盡的行銷策略、撰寫手法等等，完整的佈局非常重要！透過伊特超過10年的操作經營，為規劃出最適合的論壇口碑，立即聯絡我們，將安排專業顧問為您服務。
